Démarche qualité

 
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Engagements de la Direction : Art 5. 1

CTV s'est engagé en 2010 dans une démarche qualité conforme au référentiel international ISO 9001 version 2008

Parmi nos différents objectifs stratégiques, nous pouvons citer :

  1. Volonté de positionner CTV comme une société d'excellence dans le secteur du cartonnage
  2. Souhait d'améliorer de façon continue l'efficacité de notre système de management à travers l'amélioration des performances et des résultats dans un environnement concurrentiel
  3. Le souci d'adapter notre mode de fonctionnement pour répondre aux attentes de nos clients

Sur le plan plus "opérationnel", nos objectifs de terrain principaux sont :

  1. Respect des exigences règlementaires qualité, sécurité, environnement lors de la réalisation de nos activités
  2. Respect des engagements clients : quantités, qualité, délais
  3. Maîtrise de la qualité des produits
  4. Mise en place et suivi d'actions correctives et préventives

L'atteinte de ces différents objectifs repose sur la mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 V2008 qui alliera l'efficacité des pratiques avec le formalisme répondant à cette norme.

Dans ce cadre, je vous rappelle la necessité de respecter l'application de notre système de Management par la qualité : prise en compte des exigences clients, des procédures internes et des modes opératoires.


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Président CTV

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